Privacybeleid
1. Waarom dit privacybeleid?
Le Phénix, scène nationale de Valenciennes hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en uw persoonsgegevens. Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen ter zake, namelijk de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (" Privacywet“) en de Europese verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (”Verordening").
Wij willen u informeren over de mogelijke verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten in dit verband. Door onze website te gebruiken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens door Le Phénix, scène nationale de Valenciennes, op de wijze zoals beschreven in dit document.
Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in ons privacybeleid. Elke substantiële wijziging zal altijd duidelijk worden vermeld op onze website. Wij raden u echter aan dit document regelmatig te raadplegen.
2. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Le Phénix, scène nationale de Valenciennes is verantwoordelijk voor de website.
Contactgegevens:
Le Phénix scène nationale Valenciennes Métropole
Théâtre de Valenciennes Boulevard Harpignies
59301 Valenciennes
FRANKRIJK
Ondernemingsnummer (btw): in aanvraag
E-mail:
Telefoon: 03 27 32 32 32
3. Welke persoonsgegevens worden verzameld?
De verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is om de door Le Phénix, scène nationale de Valenciennes nagestreefde doeleinden te bereiken. Hieronder worden de categorieën gegevens opgesomd die bij de verwerking betrokken zijn.
Identificatiegegevens
Locatiegegevens
Gegevens met betrekking tot de verbinding (IP-adres, enz.)
Fysieke gegevens
Vrije tijd en interesses
4. Wat zijn de beoogde doeleinden?
Le Phénix, scène nationale de Valenciennes verzamelt uw persoonsgegevens met als enig doel u een optimale, gepersonaliseerde en veilige gebruikerservaring op de website te bieden. Het verzamelen van uw persoonsgegevens kan toenemen naarmate u onze website intensiever gebruikt.
De verwerking van uw persoonsgegevens is dus essentieel voor de goede werking van de website en de levering van onze diensten. Le Phénix, scène nationale de Valenciennes verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden te verwerken:
U toegang geven tot uw “gebruikersaccount”
De verwerking van bestellingen en de levering van producten te verzekeren
De dienst na verkoop te verzekeren
De contractuele relatie te beheren
De facturering en het beheer van de rekeningen mogelijk te maken
De gebruiker een algemene maar ook gepersonaliseerde dienst aan te bieden, met inbegrip van het versturen van nuttige informatie, nieuwsbrieven, het verlenen van ondersteuning en het opvolgen van klachten.
Om onze diensten en producten te verbeteren en te personaliseren
Om fraude, fouten en crimineel gedrag op te sporen.
Om u promotionele aanbiedingen te sturen als u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven (direct marketing). In dat geval kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wanneer u onze website bezoekt, worden bepaalde gegevens verzameld voor statistische doeleinden. Deze gegevens stellen ons in staat om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Het gaat om uw IP-adres, de geografische locatie van waaruit u onze website bezoekt, de dag en het tijdstip van uw bezoek en de pagina's die u hebt bekeken. Door onze website te bezoeken, stemt u uitdrukkelijk in met het verzamelen van deze gegevens voor statistische doeleinden.
U hebt controle over de gegevens die u ons verstrekt. Wanneer gegevens onvolledig of onjuist zijn, behoudt Le Phénix, scène nationale de Valenciennes zich het recht voor om bepaalde handelingen tijdelijk of permanent te onderbreken of op te schorten.
Uw persoonsgegevens zijn uitsluitend bestemd voor intern gebruik. Uw persoonsgegevens worden dus niet verkocht, doorgegeven of overgedragen aan derden, tenzij u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven. Le Phénix, scène nationale de Valenciennes heeft alle mogelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om gegevensinbreuken te voorkomen.
5. Wij maken ook gebruik van cookies!
Tijdens uw bezoek aan onze website kunnen er cookies op de harde schijf van uw computer worden geplaatst. Wij gebruiken cookies om onze vaste bezoekers een optimale gebruikerservaring te bieden.
Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
Als u onze website bezoekt, raden wij u aan uw cookies te activeren. U bent echter vrij om ze via uw browserinstellingen te deactiveren als u dat wenst. Voor meer details verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
6. Wat zijn mijn rechten?
6.1. Garantie van eerlijke en rechtmatige verwerking
Uw persoonsgegevens worden altijd verwerkt in overeenstemming met de legitieme doeleinden die in punt 4 worden beschreven. Ze worden verzameld en verwerkt op een gepaste, relevante en niet-excessieve wijze, en worden niet langer bewaard dan nodig is om de beoogde doeleinden te bereiken.
Alle technische en beveiligingsmaatregelen zijn genomen om de risico's van onrechtmatige of ongeoorloofde toegang tot of verwerking van uw persoonsgegevens te minimaliseren. In geval van een inbreuk op haar IT-systemen zal Le Phénix, het nationale theater van Valenciennes, onmiddellijk alle nodige maatregelen nemen om de schade te beperken.
6.2. Recht op toegang
Indien u uw identiteit kunt aantonen, hebt u het recht om informatie te verkrijgen over de verwerking van uw gegevens. Zo hebt u het recht om de doeleinden van de verwerking, de categorieën van de betrokken gegevens, de categorieën van ontvangers aan wie de gegevens worden doorgegeven, de criteria die worden gebruikt om de bewaartermijn van de gegevens te bepalen en de rechten die u met betrekking tot uw gegevens kunt uitoefenen, te kennen.
6.3. Recht op rectificatie
Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens kunnen worden gecorrigeerd. Het is in de eerste plaats de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om zelf de nodige wijzigingen aan te brengen in zijn/haar "gebruikersaccount", maar u kunt ook een schriftelijk verzoek bij ons indienen.
6.4. Recht op gegevenswissing (of "recht op vergetelheid")
U hebt ook het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen in de volgende gevallen:
Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld;
U trekt uw toestemming voor de verwerking in en er is geen andere wettelijke basis voor de verwerking;
U heeft uw recht van bezwaar terecht uitgeoefend;
Uw gegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
Uw gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Le Phénix, het nationale theater van Valenciennes, beslist onafhankelijk of aan de bovengenoemde criteria is voldaan.
6.5. Recht op beperking van verwerking
Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, met name als u de juistheid van de gegevens betwist, als uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt, als de gegevens noodzakelijk zijn voor een gerechtelijke procedure of voor de tijd die Le Phénix, het nationale theater van Valenciennes, nodig heeft om te verifiëren of u uw recht op gegevenswissing geldig kunt uitoefenen.
6.6. Recht van bezwaar
U hebt ook te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Le Phénix, het nationale theater van Valenciennes, zal de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij het dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan uw recht van bezwaar.
6.7. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om alle persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Op uw verzoek kunnen deze gegevens worden overgedragen aan een andere dienstverlener, tenzij dit technisch onmogelijk is.
6.8. Recht om uw toestemming in te trekken
U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Het intrekken van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking ervan.
7. Hoe kan ik mijn rechten uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek per aangetekende post sturen naar Garnier Estelle, Le Phénix scène nationale Valenciennes, BP 39 – 59301 Valenciennes cedex – FRANKRIJK
of per e-mail naar . We zullen zo snel mogelijk reageren, en uiterlijk één (1) maand na ontvangst van uw verzoek.
8. Recht om een klacht in te dienen
Als u niet tevreden bent met de verwerking van uw persoonsgegevens door Le Phénix, scène nationale de Valenciennes, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (CNIL) (https://cnil.fr/fr/agir/saisir-la-cnil).